자주 하는 질문

아닙니다. 코드 서명이라는 유료 인증서(연 20만 원쯤)를 아직 받지 않아서 윈도우가 "알 수 없는 게시자"라고 묻는 것입니다. 경고창에서 추가 정보를 누르면 실행 버튼이 나옵니다. 서명을 받으면 이 창은 사라집니다.

광고창 검사와 제거, 정리 기능, 그리고 모든 진단은 무료입니다. 네트워크·프린터·업데이트·공유 폴더·장치·부팅 느림 수리의 "고치기" 버튼, 지운 파일 깊은 복구(1회권·1년권), 정한 시간에 알아서 하는 자동 정리 예약(한 달·1년권)만 유료입니다. 휴지통에서 되살리기는 무료입니다. 이번 한 번 2,900원, 네트워크·공유 폴더·프린터만 PC 한 대에 기간 없이 쓰는 연결 수리 4,900원, 한 달 3,900원, 1년 19,900원(월 1,658원꼴)이고, 직접 하는 법은 설명서에 공짜로 있습니다. 사람이 원격으로 고쳐 주는 값(2~3만 원)의 10분의 1쯤으로 잡았습니다. 자세한 건 고치기 이용권에 있습니다.

1회권은 고친 뒤 다시 잰 결과가 그대로면 전액 환불입니다. 한 달·1년권은 7일 안에 고치기를 한 번도 안 눌렀으면 전액, 눌렀으면 쓴 횟수마다 1회 값(2,900원)을 빼고 돌려드립니다. 자동 갱신과 자동 결제는 없습니다. 카드 정보를 받지 않으니 받을 수도 없습니다. 기간이 끝나면 프로그램은 그냥 무료 상태로 돌아가고, 다시 쓰고 싶을 때 같은 값으로 다시 사면 됩니다. 첫해만 싸게 받고 갱신 때 올리는 일은 없습니다.

프로그램 창 안, 아래쪽 배너 한 칸과 위쪽 글자 한 줄입니다. 창 밖으로 광고가 튀어나오지 않고, 프로그램을 끌 때 광고 사이트를 열지 않고, 누르기 전에는 브라우저를 열지 않습니다. 제휴 광고가 나올 때는 수수료를 받는다는 문구를 광고 옆에 같이 표시합니다. 그 광고로 운영합니다.

켤 때 광고 목록을 받아 오는데, 이때 보내는 것은 프로그램 버전 번호뿐입니다. 파일, 검사 결과, 개인정보는 보내지 않습니다. 서버에는 날짜별로 몇 번 켜졌는지와 광고가 몇 번 보이고 눌렸는지 합계만 남고, IP 주소는 저장하지 않습니다. 자세한 건 개인정보처리방침에 있습니다.

윈도우 10과 11, 64비트입니다. 윈도우 7·8·XP와 32비트는 안 됩니다. 따로 깔아야 하는 런타임은 없습니다.

광고창을 띄우는 프로그램을 "브라우저 기록과 설정의 지문"으로 찾아 지우는 기능, 네트워크가 어디서 끊겼는지 재는 기능, 프린터 응급 복구는 다른 무료 프로그램에 없는 것입니다. 시작프로그램·정리·온도 같은 기본 기능은 비슷합니다. 백신은 아니라서 바이러스 실시간 감시는 하지 않습니다. 백신과 같이 쓰셔도 됩니다.

검사는 일반 권한으로 하고, 무언가를 지우거나 고칠 때만 그 순간 관리자 권한을 받습니다. 그래서 고치기를 누를 때마다 "이 앱이 디바이스를 변경하도록 허용하시겠습니까?"가 한 번 뜹니다. 평소에는 관리자 권한으로 돌지 않습니다.

네. 지우기 전에 설정은 문서 폴더의 백업 폴더에 저장하고, 파일은 휴지통으로 보냅니다. 휴지통에서 복원하고 백업 파일을 더블클릭하면 돌아옵니다. 다만 다른 정리 프로그램으로 휴지통을 비우면 영구 삭제되니, 되돌릴 생각이 있으면 며칠 두고 보세요.

아니요. 은행·관공서·결제 보안 프로그램과 유명 제작사 프로그램은 검사 대상에서 처음부터 뺍니다. 광고창 흔적이 직접 맞물리지 않는 한 건드리지 않습니다.

홈 화면의 감시 모드를 켜 두세요. 다음에 광고창이 뜨는 순간 어떤 프로그램이 브라우저를 열었는지 기록합니다. 그 뒤 다시 검사하면 그 기록이 증거로 붙어 잡힙니다. 광고가 브라우저 "알림"으로 오는 경우는 광고창 검사의 알림 허용 목록에서 지우면 됩니다.

기본으로 체크되는 항목(개인 네트워크로 바꾸기, 검색 서비스 켜기, 우선순위 정하기)은 집·사무실 안에서만 영향이 있고 인터넷 바깥에서는 보이지 않습니다. "옛 기기 호환 켜기" 한 가지만 보안이 조금 낮아져서 기본으로 꺼 두었고, 옛날 복합기나 NAS에 못 들어갈 때만 켜도록 설명을 붙여 두었습니다.

그 컴퓨터가 공유 문을 닫아 둔 경우가 많습니다. 네트워크 점검이 그런 컴퓨터를 "공유 닫힘"으로 표시하고, 그 컴퓨터에서 더블클릭할 "공유 열기 파일"을 만들어 줍니다. USB에 담아 그쪽에서 실행하세요. 들어갈 때 그 컴퓨터의 윈도우 계정과 비밀번호를 물으면 정상입니다.

윈도우에는 CPU 온도를 알려 주는 공식 기능이 없습니다. 다른 프로그램은 별도 드라이버를 깔아 읽는데, 그 드라이버가 보안 문제로 윈도우 보안에 막혀 있어 넣지 않았습니다. 윈도우가 직접 알려 주는 온도만 보여 드립니다.

윈도우 설정 → 앱 → 설치된 앱에서 PC버스터 제거. 프로그램이 추가한 것은 전부 지워지고, 백업 폴더만 문서 폴더에 남습니다.

문의 페이지의 메일로 보내 주세요. 어떤 화면에서, 무엇을 눌렀을 때, 어떤 글자가 떴는지 세 가지를 적어 주시면 빨리 고칩니다. 화면 캡처가 있으면 더 좋습니다.